Privacybeleid
Privacybeleid Lumivo
Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op 22-11-2024.
Bij Lumivo begrijpen wij dat u vertrouwen in ons stelt en wij beschouwen het als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina informeren wij u over de gegevens die wij verzamelen wanneer u onze website gebruikt, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij uw gebruikservaring verbeteren. Zo bent u volledig op de hoogte van onze werkwijze.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Lumivo. Houd er rekening mee dat Lumivo niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere websites of externe bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacybeleid te accepteren.
Lumivo respecteert de privacy van al haar gebruikers en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld.
Gebruik van Gegevens
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten, vragen wij u om persoonlijke gegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te voeren en worden opgeslagen op beveiligde servers van Lumivo of een derde partij. Wij combineren deze gegevens niet met andere persoonlijke gegevens die wij mogelijk al hebben.
Om u Klarna-betaalmethoden aan te bieden, kan het nodig zijn dat wij uw persoonsgegevens, zoals contact- en bestelgegevens, doorgeven aan Klarna. Dit stelt Klarna in staat om te beoordelen of u in aanmerking komt voor hun betaalmethoden en om deze af te stemmen op uw situatie. Uw gegevens worden verwerkt volgens Klarna’s privacybeleid.
Communicatie
Als u e-mail of andere berichten naar ons stuurt, kunnen wij deze berichten bewaren. Soms vragen wij u om persoonlijke gegevens die relevant zijn voor uw situatie, zodat wij uw vragen kunnen verwerken en uw verzoeken kunnen beantwoorden. Deze gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Lumivo of een derde partij en worden niet gecombineerd met andere persoonlijke gegevens.
Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om meer inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten beter kunnen afstemmen. Deze website maakt gebruik van cookies (kleine tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst) om te analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De informatie die door cookies wordt verzameld over uw gebruik van de website kan naar beveiligde servers van Lumivo of een derde partij worden overgebracht. Wij gebruiken deze informatie om uw gebruik van de website bij te houden, rapporten te genereren over website-activiteit en andere diensten aan te bieden met betrekking tot internetgebruik.
Doeleinden
Wij verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan die beschreven in dit privacybeleid, tenzij wij vooraf uw toestemming hebben verkregen.
Derden
Wij delen uw informatie niet met derden, behalve met webapplicaties die wij gebruiken voor onze webwinkel, zoals het Trustpilot-beoordelingssysteem. Deze gegevens worden uitsluitend voor het doel van de betreffende applicatie gebruikt en niet verder verspreid. In sommige gevallen kan informatie intern worden gedeeld. Onze werknemers zijn verplicht de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Veranderingen
Dit privacybeleid is afgestemd op het gebruik en de mogelijkheden van de website. Wijzigingen aan de website kunnen leiden tot aanpassingen in dit privacybeleid. Het is raadzaam deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.
Keuzes voor Persoonsgegevens
U heeft de mogelijkheid om alle persoonlijke informatie die u aan ons heeft verstrekt in te zien, te wijzigen of te verwijderen.
Aanpassen/uitschrijven nieuwsbrief
Onderaan iedere nieuwsbrief vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of u uit te schrijven.
Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens wilt aanpassen of uzelf uit onze bestanden wilt laten verwijderen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Cookies Uitzetten
De meeste browsers accepteren standaard cookies, maar u kunt uw browserinstellingen aanpassen om alle cookies te weigeren of om een melding te ontvangen wanneer een cookie wordt verzonden. Houd er echter rekening mee dat sommige functies en diensten, zowel op onze als op andere websites, mogelijk niet goed functioneren als u cookies heeft uitgeschakeld.
Vragen en Feedback
Wij controleren regelmatig of wij voldoen aan dit privacybeleid. Als u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina.